課程訊息
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企業訓練類別
企業經營管理講習
課程名稱
業績長紅的王牌業務
報名截止日期
2018-08-01
開課日期
2018-08-01
課程目的
想成為一個王牌業務,最主要的競爭力來自於對顧客服務的熱誠與專業,服務的口碑就是最有效的廣告!本課程將從啟動成功信念開始,教導業務人員快速提升服務競爭力,進一步滿足顧客需求點燃顧客激情。
課程主旨
課程大綱

 

啟動成功信念

打開天空的井

了解自己資源

向成功者學習

培養成功信念

營造個人品牌

建立知名度

特色聯想

重視顧客感受

建立顧客忠誠

服務競爭力

服務省思

顧客基本心理

個人競爭力

顧客開發維繫

原點理論

勤做功課

和顧客一起飛

提供專業洞見

點燃顧客激情

了解顧客期待

滿足顧客需求

顧客四買

鼓勵顧客

提升價值

成為致勝贏家

最佳化策略

差異化哲學

工作中創新

顧客新體驗

時數
6
費用
會員500,非會員1000元
上課時段
上午09:00~16:00
開班人數
30
是否供餐
授課講師
張元任老師
授課經歷

 ◎特色: 1.超精采:活潑生動,強調演訓合一成效        ◎經歷: 現任:企管顧問公司特約講師          

          2.超幽默:體驗學習,引導活用課程                      學歷:國立中央大學土木系                    

          3.超實用:案例演練,訓後即有實務經驗                  曾任:太平洋房屋店經理、三信商銀襄理 

聯絡人
張先生
聯絡電話
04-25262934分機409
Email
注意事項
課程費用:會員500元,非會員1000元
上課地點:臺中市豐原區東仁街138號6樓(近豐原火車站)
繳費方式可於上課當天繳交現金、即期支票、匯票;或請於上課前利用郵政劃撥(帳號:00257225、戶名:臺中縣工業會,請註明姓名與課程代號)連同劃撥收據、報名表傳真本會
參訓須知:1.請務必於開課前一週報名確認,以利本會統計參訓人數及課前作業。
                2.全程參與課程之學員將取得該堂課程個人參訓證書。
洽詢專線:04-25262934轉分機409張先生
傳      真:04-25257016
E-mail:danny@thiu.org.tw
需要學員證書字號
附件

  


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