1.目前台灣產業在快速變動環境下所面臨的問題與目標：

   (1). 急單交貨

   (2). 多樣少量訂單

   (3). 短的產品生命週期

   (4). 快速回應 (QR; Quick Response)

2.訂單生產型態 (MTS、BTO、MTO、CTO)

3.何謂緊急訂單 (Rush order、Hot order、Hot lot)

4.緊急訂單型態

   (1). 常態

   (2). 非常態

5.如何承接緊急訂單 ─ 生管如何與業務作好產銷協調及答交

6.面對緊急訂單，針對生產線製程和備料方面如何因應

  (1)資源重分配

  (2)預留產能

  (3)生產流程分析 (Production Flow Analysis)

  (4)快速換線換模 (SMED)

  (5)再利用 (Re-use)

7.如何承接多樣少量訂單 ─ 生管如何與業務作好產銷協調及答交

8.面對多樣少量訂單，針對生產線製程和備料方面如何因應

  (1)快速換線換模 (SMED)

  (2)生產流程分析 (Production Flow Analysis)

  (3)再利用 (Re-use)

  (4)策略性備料

9.生管如何作好材料跟催 ─ 查詢 PR、PO、委外 WO

10.物管如何作好備料以縮短前置時間 (Lead time)，增加兢爭力

11.生管針對緊急訂單、多樣少量訂單如何作好生產排程

12.生管如何作好生產進度監控 (SFC；Shop Floor Control)

    a. 生產進度監控報表、系統 b. 訂單追蹤系統

13. 生管如何確保訂單準時裝櫃出貨(On time delivery) ─ 達交

14. 實例演練‧結論及綜合研討