課程訊息
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企業訓練類別
企業經營管理講習
課程名稱
同理心化解衝突與壓力
報名截止日期
2018-12-07
開課日期
2018-12-07
課程目的
課程主旨
抱怨、衝突與壓力的源頭,幾乎皆來自於人際關係中的溝通問題,在E.Q.情緒商數(Emotional quotient)中的兩階段能力中的「個人能力」與「社交能力」中,欲進入社交階段,首要需學習的能力便是『同理心』。而許多人卻釐不清何謂同理心與同情心?採取翠物的應對方式縮短不了彼此間距離,甚至可能產生更多的衝突。如何降低衝突、改善關係就必須由認識、學習、善用同理心開始!
課程大綱
1.認識【同理心】
2.同理心的溝通主軸與步驟
3.同理心的語言模式與禁忌用語
4.同理心的身心同步技巧
 
時數
2
費用
免費
上課時段
107年12月7日(星期五)下午3:00~5:00
開班人數
60
是否供餐
授課講師
陳浩正老師
授課經歷

經歷/友達光電高級管理師(招募任用管理、專案管理)、光洋應用材料高級管理師(Employee relationship、招募任用管理)
授課單位/友達光電內部訓練課程、台中市勞工局-身障系列講座、103年適性就業輔導促進就業活動、全國各就業服務中心
 

聯絡人
蔡小姐
聯絡電話
04-25262934分機408
Email
注意事項

課程費用:免費

 
參訓須知:請於完成報名後來電確認,以利本會統計參訓人數及課前作業。
   
 
洽詢專線:04-25262934轉分機408蔡小姐  
 
 
報名傳真:04-25257016   ◆E-mail:hs@thiu.org.tw
需要學員證書字號
附件

  


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