企業訓練類別 | 企業經營管理講習 |
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課程名稱 | 同理心化解衝突與壓力 |
報名截止日期 | 2018-12-07 |
開課日期 | 2018-12-07 |
課程目的 | |
課程主旨 | 抱怨、衝突與壓力的源頭,幾乎皆來自於人際關係中的溝通問題,在E.Q.情緒商數(Emotional quotient)中的兩階段能力中的「個人能力」與「社交能力」中,欲進入社交階段,首要需學習的能力便是『同理心』。而許多人卻釐不清何謂同理心與同情心?採取翠物的應對方式縮短不了彼此間距離,甚至可能產生更多的衝突。如何降低衝突、改善關係就必須由認識、學習、善用同理心開始! |
課程大綱 |
1.認識【同理心】
2.同理心的溝通主軸與步驟
3.同理心的語言模式與禁忌用語
4.同理心的身心同步技巧
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時數 | 2 |
費用 | 免費 |
上課時段 | 107年12月7日(星期五)下午3:00~5:00 |
開班人數 | 60 |
是否供餐 | 否 |
授課講師 | 陳浩正老師 |
授課經歷 |
經歷/友達光電高級管理師(招募任用管理、專案管理)、光洋應用材料高級管理師(Employee relationship、招募任用管理) |
聯絡人 | 蔡小姐 |
聯絡電話 | 04-25262934分機408 |
hs@thiu.org.tw | |
注意事項 |
◆課程費用:免費 ◆參訓須知:請於完成報名後來電確認,以利本會統計參訓人數及課前作業。
◆洽詢專線:04-25262934轉分機408蔡小姐
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需要學員證書字號 | 否 |
附件 |